Política de privadesa

En Helios Events, ens comprometem a protegir la privacitat i les dades personals dels usuaris d'aquest lloc web, de conformitat amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.

1. Responsable del tractament

Helios Events
Lloc d'activitat: Barcelona, ​​Espanya
Correu electrònic: contact@heliosevents.com

2. Dades personals recopilades

A través d'aquest lloc web, Helios Events pot recopilar les següents dades personals:

• Nom i cognoms

• Direcció de correu electrònic

• Número de telèfon

• Nom de l'empresa (en cas de sol·licituds B2B)

• Si voleu una altra informació facilitada voluntàriament per l'usuari a través del formulari de contacte

Asimisme, el lloc web pot recopilar dades de navegació mitjançant cookies, conforme a l'indicat a la Política de Cookies.

3. Finalitat del tractament

Els dades personals recopilades s'utilitzen exclusivament per a:

• Gestionar i respondre a les sol·licituds de contacte o informació

• Atender consultes relacionades amb esdeveniments corporatius (B2B)

• Facilitar informació sobre esdeveniments organitzats per Helios Events

• Gestionar la comunicació amb clients, col·laboradors o interessats

En cap cas les dades seran utilitzades per a fines diferents dels aquí indicats sense el consentiment anterior de l'usuari.

4. Compra d'entrades a esdeveniments

L'adquisició d'entrades per a esdeveniments organitzats per Helios Events es realitza a través de plataformes externes de venda d'entrades.
Helios Events no reconeix ni emmagatzema dades de pagament ni informació bancària dels usuaris.

El tractament de les dades personals relacionades amb el procés de compra es controla per la política de privadesa de la plataforma de billetteria corresponent.

5. Base legal del tractament

La base legal per al tractament de les dades personals és:

• El consentiment de l'usuari a enviar el formulari de contacte

• L'execució de les mesures precontractuals sol·licitades per l'usuari

• El compliment de les obligacions legals aplicables

6. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per atendre la sol·licitud de l'usuari o mentre hi hagi una relació professional o comercial, i posteriorment durant els terminis legalment exigits.

7. Destinataris de les dades

Els dades personals no seran cedits a tercers, salvo obligació legal o quan sigui necessari per a la correcta prestació del servei, com a proveïdors tècnics del lloc web.

En cap cas es vendran o alquilaran dades personals a tercers.

8. Drets de l'usuari

L'usuari té dret a:

• Accedeix a les seves dades personals

• Rectificar dades inexactes

• Sol·licitar la supressió de les seves dades

• Oposar-se al tractament de les seves dades

• Sol·licitar la limitació del tractament

• Sol·licitar la portabilitat de les seves dades

Per exercir aquests drets, l'usuari pot enviar una sol·licitud a contact@heliosevents.com, indicant clarament el dret que desitja exercir.

9. Seguretat de les dades

Helios Events adopta les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat i la confidencialitat de les dades personals, evitant la seva alteració, pèrdua o accés no autoritzat.

10. Canvis en la política de privadesa

Helios Events es reserva el dret a modificar la present Política de privacitat per adaptar-se a novetats legislatives o canvis a l'activitat del lloc web.
Les modificacions seran publicades en aquesta mateixa pàgina.

11. Idioma

La present Política de Privacitat s'ha redactat en espanyol.
En cas de traducció a altres idiomes, la versió en espanyol prevalerà en cas de discrepància.

12. Legislació aplicable

La present Política de Privacitat es regula per la legislación espanyola i pel Reglament (UE) 2016/679 (RGPD).