Política de Privacidad

En Helios Events, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de este sitio web, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.


1. Responsable del tratamiento

Helios Events
Lugar de actividad: Barcelona, España
Correo electrónico: contact@heliosevents.com


2. Datos personales recopilados

A través de este sitio web, Helios Events puede recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Nombre de la empresa (en caso de solicitudes B2B)

  • Cualquier otra información facilitada voluntariamente por el usuario a través del formulario de contacto

Asimismo, el sitio web puede recopilar datos de navegación mediante cookies, conforme a lo indicado en la Política de Cookies.


3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar y responder a solicitudes de contacto o información

  • Atender consultas relacionadas con eventos corporativos (B2B)

  • Facilitar información sobre eventos organizados por Helios Events

  • Gestionar la comunicación con clientes, colaboradores o interesados

En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos de los aquí indicados sin el consentimiento previo del usuario.


4. Compra de entradas a eventos

La adquisición de entradas para eventos organizados por Helios Events se realiza a través de plataformas externas de venta de entradas.
Helios Events no recoge ni almacena datos de pago ni información bancaria de los usuarios.

El tratamiento de los datos personales relacionados con el proceso de compra se rige por la política de privacidad de la plataforma de billettería correspondiente.


5. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • El consentimiento del usuario al enviar el formulario de contacto

  • La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables


6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario o mientras exista una relación profesional o comercial, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos.


7. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, como proveedores técnicos del sitio web.

En ningún caso se venderán o alquilarán datos personales a terceros.


8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificar datos inexactos

  • Solicitar la supresión de sus datos

  • Oponerse al tratamiento de sus datos

  • Solicitar la limitación del tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a contact@heliosevents.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer.


9. Seguridad de los datos

Helios Events adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.


10. Cambios en la política de privacidad

Helios Events se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.


11. Idioma

La presente Política de Privacidad se ha redactado en español.
En caso de traducción a otros idiomas, la versión en español prevalecerá en caso de discrepancia.


12. Legislación aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).